nohdomi's blog

EC、ファッションのITサービス、TOCfEによる問題解決

GILT CITYさん、お世話になってます

GILT CITYを見て、知人が「有名店なのに安くしてすごいね」「歌舞伎が値引きってすごいね」と話すのを聞いて、なるほどそんな風に思うのか、という出来事がありました。

当然、販売元には販売元のメリットがあるので、正規料金より安価に見えることに対して、私にはそういう感覚がなく、その方との間にギャップを感じたので、ギャップの部分について書いてみます。

もちろん正規料金より安価で販売されること自体がすごい!と思わせるイベントや店舗のサービスを提供できることはすごいです。でも、販売する側にもメリットがあるので、そこについて、少し。

商品の種類

基本的に気にいるとリピート購入が期待される商品が販売されています。
いやいやエステや美容院はそうかもしれないけど、その演目はいつもやってないよ、と言われるでしょうけど、商品だけでなく、販売元の商品全般に対してリピートが発生するものです。

歌舞伎も今のところ、特定の劇場で扱われるものだけです。GILTと劇場には、一度でも足を運べば、一定数は再び劇場に来てくれる、という想定があります。劇場にとっては、それは歌舞伎の演目に限らない。
(でも歌舞伎が人気だってわかれば、業界全体や他の劇場から、うちのも扱ってよ、ということはあるかもしれない。そうなるとGILTさんは嬉しいですよね)

最初に支払うお金だけでなく、購入されたお客様が、今後いくら使ってくれるかまで含めた価格設定になっているはずです。顧客生涯価値(ライフタイムバリュー)を考えての価格ですね。

化粧品がわかりやすいと思います。試供品だって無料じゃない。それを配ることで今後、配った方の一部から、ある程度の収入を見込んでいます。

顧客生涯価値については以下を参照。
LTV(ライフタイムバリュー)とCPA|リスティング広告運用代行カルテットコミュニケーションズ
LTVを正しく理解して、永続的にビジネスを成長させよう (1/5):MarkeZine(マーケジン)

サイトとしてリピートが大きく期待しにくく、商品数やブランドが多いと、一回の買い物で利益が出るような価格設定がされていることがほとんどかと思います。ファッションはそうです。頻繁に買うものではない/リアルな店舗や他のサイトでも購入する/もともと原価率が低く値下げしても利益が出るようになっている、などの要因があります。

お客様の種類

GILT CITYと販売元がターゲットとして見込んでいるのは、どんな人でしょう。
きっと体験したことがない、過去に利用したけど高くて頻繁には利用できない、など、普段利用している以外のお客様でしょう。(普段利用しているお客様は、別に一回の値下げだけは魅力的に見えないかもしれないので、他で報いたりするでしょう)

高級店であれば、ちょっと仕事帰りに、というわけにもいかない。お得意さんの紹介で、といっても広がらないかもしれないし、お得意さんに連れてきてよ、と頻繁に頼めない。有名店だからといって、将来お得意さんになる候補の新規のお客様に困っていないか、といえば、そんなことはないわけです。

観劇の場合、今は観たことない方が、一度観てしまうと、継続して観に来てくれる人たちかもしれない。
(年代や収入や好みが同じ層に括られても、演劇を見る人、見ない人は分かれる。もし同じ層にアプローチすれば、観劇者数が大きく伸びるかもしれない!)

もしGILT CITYに出すことで、見込み客を連れてきてくれるなら、乗っかってみようと思う店舗はあると思います。

売れるネットショップ開業・運営 eコマース担当者・店長が身につけておくべき新・100の法則。 餃子屋と高級フレンチでは、どちらが儲かるか? (PHP文庫) マンガ 餃子屋と高級フレンチでは、どちらが儲かるか?


ブランド価値

ただ、販売元にメリットがあるからといって何でもGILT CITYで売れるわけではありません。LTVを考えれば無料でもいいかもしれませんが、そういうわけにもいきません。例えば、その一つに価格設定や扱う商品やサービスが、ブランドイメージを毀損しないか?という点です。

  • いつも利用しているお客様のサービスがただ安くなるだけだと、既存のお客様もいい気はしない
  • お高くとまってるけど、どうせ安くするんでしょと思われると困る
    (セールという言葉を嫌がるブランドも実際ある。でも、スペシャルプライスならOKとか)

ブランドイメージを毀損しなければ、値下げして販売することはあります。

  • 新規客を捕まえたい
  • 既存のお客様に感謝を届けたい
  • やっぱり背に腹は変えられぬ

本当にいろんな理由で。

提案、販売の魅せ方がお上手なんだと思います。

GILT(ギルト) ITとファッションで世界を変える私たちの起業ストーリー


LTVを考える商品を扱うシステム(システム屋さん向け)

もし、いま、商品数が多いサイトを運営していて、LTV(ライフタイムバリュー)を考えるような売り方をするなら、こんな機能が必要になりそうです。

  • キャンペーンなんかで発生するゼロ円購入(zozoさんがやってましたね)
    →価格は1円以上なんてプログラムになってたりしますよね。
  • 購入したもの以外も合わせて出荷する(ノベルティ品)
    →条件にあった商品を明細に追加する(紙には載せる/載せない)
  • 定期購入
    →何かをトリガーに受注おこす
  • 組み合わせ購入で割引

もし今、機能が実装されていないなら、社内の誰かが言い出す前に考えておきましょう。

最後に

きっと正当な理由があって安くしていると思うので、いいな、と思ったら買って試してみるといいかと思います。私も普段、生活の中では利用しないサービスをよく購入してます。楽しいです。


シン・ゴジラを心ゆくまで堪能したい! #シンゴジラ

8/17(水)に初めて平和島(4DX)で観て、その後、2週間の間 → 21(日)の錦糸町(日本語字幕)→ 27(土)の品川(IMAX)、そして・・・9/2(金)立川で【極上爆音上映】で観てきました!いやー、楽しい。いまでは、作業用BGMのほとんどが宇宙大戦争マーチです。

シン・ゴジラ、すげー、よくできてます!!!

いい材料を集めても、いい作品ができるわけではないのは、ご承知の通り。あれだけ高水準にまとまった作品はなかなか無いように思います。だから、製作者の意図、背景、どんな作品に影響を受け、よくするためにどんな工夫があったのか、出来うる限り知りたいと感じました。そして、シン・ゴジラのストーリーと細部から、考えられることについて考え、そこに浸りたい。その材料になりそうな記事、個人のアンテナにかかったものを列挙しています。(やつ(@takigawa401)との感想戦も、もうすぐ(10/1土)なんで、少し追加しました。)



まずは、映画を観て、公式情報にあたりますよね。

【映画パンフレット】 シン・ゴジラ SHIN GODZILLA 監督 庵野秀明 キャスト 長谷川博己、竹野内豊、石原さとみ



以降の記事は、過剰にネタバレを含みます。

映画の背景、映画から派生するテーマ、など、一通り、こちらを見ればよいかと。


続いて、ざっくりテーマ別に紹介。

製作

<技術>

  • (参考書籍)

CGWORLD (シージーワールド) 2016年 09月号 [雑誌](読了)

<演技・役者>

⇒.o0(カヨコのネガティブな記事入れようかなー。英語わからんから入れんかったけど、英語聞き慣れてる人も焦った感あったとか、アメリカ公開なら吹き替えじゃないとダメじゃね?とか言ってたし・・)

<建築・交通>

<音楽・絵画>

  • (参考書籍)

ゴジラ映画音楽ヒストリア──1954 ― 2016(未購入)

ストーリー/背景



2回くらい観て、パンフ読んで自分で考えてみた後、一つの答え合わせとして見るとよいかと思います(↓)

⇒自分と異なる意見もありましたが、得心がいき、気づきが多かったです。まだ上陸した後、どこに向かおうとしていたのか?まだまだ考えたいことはあります。

参考書籍

<読了>
ゴジラとエヴァンゲリオン(新潮新書) ⇒前半の特撮映画部分、背景、過去作の製作者の話がおもしろくて、観たくなった!
http://nossl.thumb.fc2.com/120x120/cache.cart-imgs/user_img/urashimamoto/c5b72f35032215558b9b8374b7af7fea.jpg
アンノ対ホノオ。8月31日まで

<.o0(すごく欲しい)>
ジ・アート・オブ・シン・ゴジラ

<その他>
シン・ゴジラ【オリジナル・トートバッグ付き】 (e-MOOK) 自衛隊対ゴジラ 月刊MdN 2016年9月号(特集:キャラクターのリ・デザイン) ゴジラとともに~東宝特撮VIPインタビュー集~ (映画秘宝COLLECTION) シン・ゴジラWalker 別冊映画秘宝 特撮秘宝vol.4 (洋泉社MOOK 別冊映画秘宝)

#ポケモンGO 個人的に気になる記事のまとめ

質のいい、記事のまとめは、きっと誰かやるだろうから、あくまで自分の興味範囲の記事の整理です。
(記事/感想/まとめ順は、しばらく日々更新予定)


まとめようと思った理由

普段、私にとって、ゲームは時間の無駄だと感じてるからやらないことにしている。というより、単純な作業で、小さな充実感の積み重ねをついやってしまう(昔、サンシャイン牧場でえらい時間使ってた・・)ので、もうやらないって決めてました。でも、
経済、事件・事故、アプリ(位置情報・AR)、任天堂メンタルヘルス、偽アプリ、世界展開、中毒・仕事学校への影響 etc
これほど多方面で話題になっているのに、その熱狂の中に身を投じず、判断するのは難しい・・とかなんとか言いつつ、以下の動画と熱狂している米国の様子を見て、やりたくなりました。

Discover Pokémon in the Real World with Pokémon GO! - YouTube

そして、自分も熱いうちに(やっぱり時間が経つと飽きるだろうとも今は感じているので)、その熱気を残しておきたいと感じています。

ポケモンをやらなかった30歳女が、ポケモンGOを想う理由
⇒まさにこんな感じ!

ID/セキュリティー

どうだろう?と思う記事も入ってますが、身の回りの気になることに言及している記事なので、入れてます。
<ポケモンGO>政府が注意喚起 「みんなへおねがい♪」
攻略! #PokemonGo のログインと OpenID Connect
女性は男性アバターお勧め:ポケモンGOついに日本で開始!登録時の注意点は名前や課金


攻略

自分ではおさえたつもりだけど、人に聞かれたときに教える用。
『ポケモンGO』初心者がおさえておくべきプレイ方法12個
⇒これが最初に、個人的にゲームに関するいろいろな点を払拭してくれました。

【ポケモンGO】個体値厳選のやり方 〜レベル確認用分度器作成のススメ〜
分度器なしで【ポケモンGOの個体値】を正確に調べる方法
ポケモンGOの個体値計算が分度器・数値入力・スクショなしの全自動で行える最強ツール「PokeIV」
⇒マニアックな内容かもしれないけど、進めていくと気になる記事。

小学生の娘とポケモンGOしてわかった親が子供に注意させること
⇒子を持つ親にとっては、こちらも大事。

Pokémon GO(ポケモンGO)をプレイする上で大切な3つのこと #PokemonGO #ポケモンGO


あとは、なんとなく、必要に応じて。信ぴょう性はわかりません。
Pokemon GOを実際にプレイしてみた--ポケモンの捕まえ方からジム戦まで
「ポケモンGO」インストールと遊び方の基本
ポケモンGOで「GPSの信号をさがしています」と出た時の対処法
ポケモンGOで遊ぶなら、歩きスマホとバッテリー不足を防ぐ「振動」と「バッテリーセーバー」を必ず設定しよう。
ポケモンGOを一日やって、歩きスマホは必要ないし、そういう危険を助長しない仕組みだと確認できた件。
ポケモンGOでの捕獲のコツ教えます。「ARモードオフ」と「画面端スワイプ投法」はとても便利(Pokémon GO特集
【ポケモンGO】近くにいるポケモンを見つけるコツ
【ポケモンGO】たった2週間で「高レベルプレイヤー」誕生! その実力にネット民も戦慄&質問が続々集まる



おもしろいことする人たち

リアルにおもしろいこと(予想記事もあるけど)おもしろいことしちゃう人たち
ポケモンGOに熱中しすぎ?仕事を辞めて冒険に出る!リアルポケモンマスター誕生
「旅立って下さい」 業務でポケモンGOを命じられた弁護士、送り出した役員の思い
ポケモンGOでポケモンハントのついでに多磨霊園で偉人に会ってきた。
『ポケモンGO』日本リリースで起きるであろう面白ハプニング50